RevistaSPM 2024 01 - Flipbook - Page 23
SOCIEDADE
PORTUGUESA de
MATERIAIS
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ͻCompromisso da Liderança:ŐĞƐƚĆŽĚĞƚŽƉŽ
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ͻ Inves mento em tecnologia: Ɛ ĞŵƉƌĞƐĂƐ
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ͻDesenvolver conhecimentos especializados:
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ͻGaran a de Qualidade:ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂĕĆŽĚĞ
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opinião
de...
opinião de...
ͻ Normalização: K ĞƐƚĂďĞůĞĐŝŵĞŶƚŽ ĚĞ
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